• 出站前火车票丢失不再补全票
  • 发布日期:2016/12/21  浏览次数:170

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    记者从沈阳铁路局延吉车务段了解到,自2017年1月1日起,铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法。旅客如果在列车上、出站检票前丢失实名制火车票,可以找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。这意味着丢失火车票,只要办理挂失补办,支付2元手续费即可,不用再补全票。


      据了解,2012年以前丢失火车票,需全额补票。从2012年5月10日开始,铁路部门推出检票进站前旅客丢失实名制火车票挂失补办办法,规定如果旅客在列车上发现丢失车票,自丢失站起补收票价,核收手续费;下车后发现丢票只能全额补票出站。现在,铁路部门进一步优化完善挂失补办办法,增加列车上和到站检票前丢失实名制火车票的补办服务。


      新的实名制车票挂失补办措施重点有三个方面变化:一是将办理截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟,调整为这趟列车停止售票前;二是旅客丢失实名制火车票后,须提供相关购票信息和有效身份证件,经核验确有购票信息,且原票未被使用的,可在列车上、出站口办理挂失补办手续;三是旅客车票丢失要主动向铁路工作人员声明。


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                                                      (来源:延边日报)

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